Système d’Information Touristique

Le SIT, késako ?

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  • Circuits ludiques

  • Randonnées

Le Système d’Information Touristique, ou SIT, est une base de données de l’information touristique, qui contient l’ensemble de l’offre touristique départementale (hébergements, sites de visite, activités de loisirs, restaurants, événements…). Géré et administré par l’Agence d’Attractivité, le SIT permet de créer, collecter, stocker, traiter, modifier des informations sous divers formats. Il offre une large visibilité en alimentant le site web de la destination, des institutions territoriales, des sites touristiques, certains portails nationaux, des applications... Il sert également de support à l’accueil des Offices de Tourisme (module accueil intégré avec production d’un carnet de voyage personnalisé avec les offres du SIT demandé par le client).

Le SIT est un outil central dans l’activité touristique

  • Il alimente notre portail bienvenue-hautemarne
  • Il est indispensable à l’observation économique du tourisme (connaître le nombre de structures par territoire, les capacités des hébergements, l’évolution du parc, etc).
  • Il est connecté via des exports quotidiens vers le système d’information touristique régional (ART) ;​
  • Il est connecté via des imports quotidiens de la base nationale Gîtes de France (ITEA).​
  • Il exporte les données quotidiennement vers la base nationale Datatourisme.

Le suivi de cette base est donc un travail quotidien, afin d’améliorer continuellement la quantité de données recueillies, mais aussi et surtout la qualité de l’information (des textes descriptifs, des tarifs, des horaires d’ouverture, la mise en avant des labels, ...), afin d’afficher une information qualitative et engageante pour les touristes lors de la préparation de leur venue et durant leur séjour.

Photo
Photo, © Agence d'attractivité de la Haute-Marne

Qui est référencé sur le SIT ?

Tous les professionnels, associations et particuliers proposant une activité touristique et commerciale :

  • Hôtellerie, Hôtellerie de Plein Air, Résidence de Tourisme et Village Vacance, Hébergements locatifs ou collectifs,
  • Équipements et activités de loisirs, sportifs et culturels,
  • Restaurants, bars,
  • Organismes, entreprises, commerces, services, institutionnels,
  • Associations (sportive, culturelle....),
  • Artisanat, produits du terroir et producteurs locaux,
  • Lieux de visite (patrimoine culturel, naturel, jardin...)
  • Fêtes et manifestations,
  • Communes, aires de camping-car, aires de pique-nique, aires de jeux.

Concrètement

L'interface "Saisie et gestion des informations" permet de gérer et diffuser les infos touristiques de sa zone de compétence : hébergements, restaurants, lieux de visites ou de loisirs, agenda des manifestations, prestataires d'activités, producteurs du terroir, itinéraires, organismes, commerces, services...

L'interface "Gestion accueil" permet la gestion des demandes d'infos et de documentations faites des usagers des offices de tourisme. L'outil permet de profiler les prospects, d'automatiser les réponses et les envois de docs notamment via la production d’un carnet de voyage personnalisé avec les offres du SIT demandé par le client et envoyé directement sur son smartphone.

Une coopération forte avec les offices de tourisme

Majoritairement utilisé par les offices de tourisme, tant dans la saisie des données que l’affichage des informations, le SIT relève d’un fort partenariat entre chaque acteur. La gestion, la maintenance de la base de données et la mise à disposition en open-data des données sur la plateforme nationale Data Tourisme est du ressort exclusif de l’Agence d’Attractivité.

Les avantages et plus values du SIT

En plus de recenser l’offre touristique et de disposer d’une base de données qualitative, le SIT offre aussi de nombreux autres avantages pour les acteurs touristiques et partenaires. Les informations renseignées dans le SIT sont visibles sur des centaines de sites touristiques et de partenaires via Datatourisme ou des exports dédiés. C’est donc un canal de choix pour valoriser votre activité.

DATAtourisme : l’information touristique accessible en open data

En charge de la gestion et de l’administration du SIT, l’Agence d’Attractivité est également fournisseur de données auprès de DATAtourisme. Cette plateforme nationale vise à faciliter l’accès à l’information et à l’offre touristique. Elle rassemble les flux de données des différentes bases de données touristiques territoriales et met à disposition les informations en open data via un point d’accès unique. L’open data permet de promouvoir les attractions et services, tout en offrant aux visiteurs des recommandations utiles sur les activités de loisir. Cartes, parcours, agenda... le spectre des utilisations possibles est large. 

En 1 chiffre : + de 200 000 réutilisations des données départementales vers les sites ou applications du ministère des sports, Cirkwi, France vélo Tourisme, le parc national, Explore Grand-Est...

Comment valoriser votre activité ?

Si vous êtes un partenaire touristique, un commerce, une entreprise... et souhaitez être référencé dans le SIT (Système d’Information Touristique), nous vous invitons à contacter l’office de tourisme de votre territoire, qui est votre premier interlocuteur.

Les offices de tourisme équipés du Système d'Information Touristique pourront vous aider à mettre à jour l'ensemble de vos données :

  • soit via les campagnes de mises à jour annuelles réalisées chaque année,
  • soit via des modifications ponctuelles que vous pourrez leur communiquer tout au long de l'année en fonction de l'évolution de votre prestation.

Pour une nouvelle inscription

Vous pouvez télécharger le questionnaire correspondant à votre activité et le retourner dument rempli à votre office de tourisme référent.

Hôtellerie - Hôtellerie de plein air - Hébergement locatifs - Hébergement collectif - Résidence de Tourisme et Village Vacance - Restauration - Artisanat - Produit du Terroir - Loisir - Patrimoine culturel - Patrimoine naturel - Associations - Commerce, service et entreprise - Organisme et institutionnel - Salle de réception et séminaire

Qu'est-ce que le VIT et pourquoi l'utiliser ?

Le VIT (Votre Information Touristique) est une plateforme en ligne gratuite qui vous permet de gérer vous-même et facilement les informations de votre établissement : descriptifs, périodes d’ouverture, tarifs, etc. Vous garantissez ainsi des données à jour et fiables pour vos visiteurs et partenaires.

Disponible 24h/24 et 7j/7

Un accès unique pour gérer plusieurs établissements
Une information toujours actualisée pour une meilleure visibilité
Une remontée automatique (dès validation par notre équipe) de vos informations sur Bienvenue-hautemarne.fr et sur tous les site web utilisant Data Tourisme.

Comment accéder à votre espace sur le VIT ?

Contactez votre Office de Tourisme dans un premier temps.
Saisissez les informations de connexion fournis (nom d’utilisateur et mot de passe)
Une fois connecté(e), cliquez sur « Modifier mes données » pour mettre à jour vos informations.

Générateur de site internet

Le VIT vous donne aussi la possibilité de générer un site internet par vos propres moyens via le module Crono Travel.

Ce générateur de site web est spécialement conçu pour répondre aux besoins des socio professionnels propriétaire de gîtes, restaurants, ou prestataires d’activités de loisir et culturelles. Vous pouvez créer un site web attractif et performant, sans compétences techniques requises.

Le générateur de site web inclut une charte personnalisable, une synchronisation automatique avec le SIT, un nom de domaine et un certificat SSL, ainsi que des statistiques de site conformes au RGPD. Ces éléments assurent une expérience utilisateur complète et sécurisée.

Les fonctionnalités avancées incluent des options multilingues, des formulaires de contact intégrés, et bien plus encore pour attirer une clientèle allant jusqu’à l’international et faciliter la communication.

Découvrez les avantages de ce générateur de site web et boostez votre présence en ligne ! Pour plus d'info concernant Crono Travel, contactez jean-francois@attractivite52.fr